Persuasión para cerdos emprendedores 

 

Quieres facturar más, pero no te gusta vender. Ok, tenemos un problema. Vamos a arreglarlo.

 

Si estás hasta las pelotas de vender menos de lo que te gustaría y de probar estrategias de marketing con las que solo han ganado pasta (a tu costa) Google y Facebook, hoy te voy a presentar algo que te puede ayudar a facturar mucho más, sin sentirte como un vendedor de seguros. 

 

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Que levante la mano el que sienta que trabaja mucho y gana poco. 

Ahora, que levante la mano el que haya dedicado mucho tiempo y dinero a levantar su negocio, con cuestionables resultados.

Por último, levanta la mano si estás hartito de ver cómo tu competencia se hace de oro mientras te preguntas... ¿Cómo lo hacen?

Mira.

En el mundo de los negocios digitales existe la creencia generalizada (y errónea) de que para vender más necesitas más tráfico.

Te lo dice el SEO.

Te lo dice el traffiker.

Te lo dice Google.

Te lo dice Meta.

Todos empeñados en que necesitas más y más visitas, pero el problema real que tienen la mayoría de los emprendedores es que:

 

No saben cómo poner cachondo a su cliente.

 

Es tan sencillo como eso, lo que le cuentas a tu cliente es tan insulso y poco sugerente que el porcentaje de personas que deciden entregarte su dinero -en comparación con la cantidad de visitas que recibes- es irrisorio. Y esto es un problema gordo, porque por mucho tráfico que lleves a tu web, tu negocio las va a pasar canutas para ser rentable.

Te pongo un ejemplo.

Supongamos que inviertes 1.000€ en publicidad de Google para llevar tráfico a la página de tu producto. Tu producto cuesta 100€, recibes 700 visitas y vendes 7 productos.

Has invertido 1.000€ y has facturado 700€. Mal negocio.

Ahora inténtalo de nuevo invirtiendo 5.000€. Recibes 3.500 visitas, vendes 35 productos y facturas 3.500€.

Ale, ya tienes más tráfico, pero sigues igual de jodido.

Para que tú inversión en marketing funcione necesitas aprender a calentar al personal en cada paso del camino:

 

#1 Que tu anuncio (o publicaciones en redes sociales o lo que sea que estés haciendo para llevar tráfico a tu web) sea un letrero luminoso imposible de ignorar.

#2 Que la página a la que llega tu visita le genere tanta curiosidad (y le toque tanto las pelotas) que tenga que dejarte su email a cambio de saciarla.

#3 Que los correos que le envíes le escuezan (a la par que le inspiren).

#4 Que cuando le envíes a la página de venta de tu producto, el tío piense: “Esto es para mí, no he visto otra cosa igual en ninguna parte y lo quiero ya”.

 

Así se cómo se gana dinero en Internet, y eso es lo que te voy a enseñar en el curso de Persuasión para cerdos emprendedores.

Qué vas a aprender en Persuasión para cerdos emprendedores

Persuasión para cerdos emprendedores es un curso de 8 clases.

Clase 1: Introducción a la estrategia

Muchos emprendedores piensan que la venta tiene más de arte que de ciencia, que los buenos vendedores nacen (no se hacen), que la habilidad para vender se tiene o no se tiene, que se lleva en la sangre, o no.

No es así.

Como decía Eugene Schwartz (uno de los mejores copywriters de la historia): "El copywriting no se crea, se ensambla". La persuasión no es una cuestión de talento, no depende de la creatividad del copywriter o del emprendedor.

A vender se aprende.

De hecho, para vender lo máximo posible tenemos que dejar a un lado la improvisación y la espontaneidad. Para alcanzar las mejores cifras de ventas necesitas un sistema, una preparación, una estrategia. Sobre cómo ensamblar los diferentes elementos del marco de persuasión hablamos en la clase número dos, pero antes de meterte de lleno con el copywriting deberías tener una base mínima de estrategia. 

¿Por qué?

Porque una mejora en la persuasión va a repercutir en una mejora en tu facturación, esto es inevitable, pero si la estrategia sobre la que estás trabajando es sólida... entonces aparece la magia.

Estrategia + persuasión = mojitos en la playa.

Dado que este curso no es de estrategia, no vamos a meternos a fondo en este tema, pero sí veremos las nociones generales que creo que todo emprendedor digital debe conocer para empezar en esto de vender más con buen pie.

 

 

En esta primera clase veremos:

 

  • Los 11 ingredientes con los que puedes jugar para dar forma a una estrategia digital rentable. La mayoría de los emprendedores tienden a centrarse en los cuatro últimos, pero los que marcan la diferencia son los anteriores.
  • El elemento fundamental en torno al cual debería girar todo tu negocio. Cada decisión que tomes debería estar condicionada por este elemento principal.
  • Los cuatro pasos que tienes que dar para diseñar una estrategia digital sensata.
  • Una manera de diseñar y ejecutar tus embudos de venta que es contraintuitiva para la mayoría de los emprendedores, pero que es la única opción si quieres tener el control total de lo que ocurre en tu negocio.

Clase 2: Persuasión

En muchas formaciones de copywriting se habla mucho de fórmulas, estructuras, power words, de emocionar al cliente, de beneficios, del poder del storytelling… y se olvidan de explicar las bases de la persuasión.

Seguramente hayas leído a más de un copywriter que no te ha provocado ningún tipo de reacción. Ni frío, ni calor. Ni pena, ni gloria. Ni fú, ni fá.

Eso ocurre porque han aprendido copywriting de manera superficial, sin profundizar en los matices y sutilezas que hacen que un texto sea verdaderamente persuasivo.

Y aquí… deja que te diga algo, el copywriting explosivo -el que es capaz de multiplicar por 10 las tasas de conversión previas- no es evidente, no es obvio. Es sutil, sigiloso, lo lees y parece inofensivo, pero te dan unas ganas de comprar que no sabes ni de dónde te vienen.

Ese es el copywriting que te quiero enseñar, el que no despierta las defensas del consumidor, el que vuela por debajo del radar y va sembrando pequeñas semillas de deseo que el propio cliente se encarga de regar y hacer crecer. 

 

 

Pero claro, para llegar a ese nivel tenemos que conocer a fondo los fundamentos de la persuasión, así que en esta clase veremos:

 

  • Tres vértices que deben estar presentes en todo mensaje que aspire a ser persuasivo.
  • Todo cliente potencial se encuentra en una de las cinco etapas que tiene que recorrer hasta estar preparado para convertirse en cliente. Los emprendedores que desconocen estas cinco etapas suelen orientar su marketing de manera desastrosa, atrayendo a clientes que no le desearías ni a tu peor enemigo.
  • Un párrafo de 54 palabras que contiene todo lo que necesitas para persuadir a una persona.
  • El marco de persuasión es el sistema que utilizo para organizar y estructurar todos los disparadores que puedo llegar a utilizar en un mensaje persuasivo. Este marco tiene 7 elementos, los vemos en profundidad y con ejemplos.
  • Un recurso gráfico que te aportará ideas ilimitadas a la hora de tocar los puntos de dolor de tu cliente.
  • Un elemento del marco de persuasión que utiliza con maestría Donald Trump, que funciona como un tiro y que, a pesar de ello, no te recomiendo que utilices.
  • Cómo aplicar la persuasión en un embudo de ventas. El objetivo es que sepas qué estrategias, tipo de mensaje y elementos de persuasión tienes que utilizar en cada etapa del embudo.

Clase 3: Investigación de mercado

Como te comenté anteriormente, Eugene Schwartz decía que “el copy no se escribe, se ensambla”.  Pero, exactamente... ¿Qué es lo que se ensambla? Pues toda la información que conforma nuestro marco de persuasión y que se extrae de una investigación de mercado.

Por tanto, como la calidad de nuestro marco de persuasión depende de la investigación de mercado y todos nuestros textos se van a basar en nuestro marco de persuasión, estamos ante una de las clases más importantes del curso. 

Es en esta etapa donde descubrirás las auténticas pepitas de oro que, más adelante, pueden dar como resultado un aumento radical de tus conversiones.

 

 
En la clase tres veremos:

 

  • Las tres claves de una buena investigación de mercado.
  • Un ejercicio práctico buscando información en foros de Internet.
  • Cómo extraer información valiosa de los comentarios de YouTube, de las webs de la competencia, de las reseñas de Google y de las opiniones que se dejan en directorios especializados.
  • El resumen y resultado final de la investigación que voy ejecutando durante la clase.

 

Ojo.

Importante.

Estoy seguro de que lo de investigar en foros, grupos de Facebook y opiniones de Amazon ya lo sabías, pero es que la fuente de la información es lo de menos. Lo importante en una investigación de mercado es, primero: que sepas lo que estás buscando y, segundo: que seas capaz de convertir esa información en crudo en cada uno de los elementos del marco de persuasión.

Es decir, en esta clase vas a aprender a identificar y traducir información extremadamente persuasiva, que tus competidores pasan por alto.

 

Clase 4: La única fórmula que necesitas

En el copywriting hay infinidad de fórmulas que puedes utilizar para estructurar tus textos, pero con el paso del tiempo me he dado cuenta de que hay una que sirve para todo tipo de contenidos (emails, cartas de venta, lead magnets, vídeos, páginas de captación, anuncios, etc.).

Además, esta fórmula tiene una gran ventaja con respecto a otras: es perfecta para volcar la información del marco de persuasión en tus textos.

 

Pero no solo eso, en la clase cuatro veremos:

 

  • Las cuatro etapas por las que pasa un cliente antes de estar preparado para comprar y cómo esta fórmula encaja a la perfección con dicho recorrido.
  • Ejemplos del uso de esta fórmula en series, cine y anuncios de televisión.
  • Cómo trasladar la información del marco de persuasión a tus textos utilizando esta fórmula. Cuando lo haces de esta manera (y previamente has hecho un buen marco de persuasión) es prácticamente imposible que tus textos no despierten deseo en el cliente.
  • Repasaremos unos cuántos anuncios míticos, escritos por algunos de los mejores copywriters de la historia, que se basaron en esta fórmula.
  • Ejemplos de uso en cartas de venta de tipo B2C y B2B. Es decir, cartas de ventas dirigidas al consumidor final (B2C) y también a otros negocios (B2B).
  • Emails de venta basados en esta estructura.

Clase 5: Titulares

David Ogilvy, uno de los mejores publicistas de la historia, decía lo siguiente:

“De media, el número de personas que lee el titular es cinco veces mayor que las que leen el cuerpo del mensaje, por tanto, cuando hayas escrito tu titular, habrás gastado el ochenta por ciento de tus opciones”.

Muchos dicen que el titular de una carta de ventas, o el asunto de un email, es la parte más importante del copy porque son los encargados de frenar en seco al cliente, de capturar su atención para que a continuación lea el resto del contenido.

 

Si tus titulares no captan la atención del cliente el resto de tu copy no servirá para nada, por eso en esta clase hablamos de:

 

  • Las cinco claves para crear titulares imposibles de ignorar. La primera es entender el propósito de un titular, que es algo que ni siquiera algunos copywriters parecen tener claro.
  • La segunda clave tiene que ver con una de las muchas enseñanzas que nos dejó el maestro Eugene Schwartz y, nuevamente, esto es importante porque el personal se lo pasa por el forro.
  • La clave 4 directamente te va a dejar pensando “no me puedo creer que este tío me esté diciendo esto”. Es una lección que aprendí de John Caples, y sinceramente… no suena bien la primera vez que la escuchas, pero dispara el nivel de tus titulares.
  • Tres errores que, curiosamente, te enseñan y animan a cometer en la mayoría de los cursos de copywriting. Estos errores son los causantes de que tus titulares tengan menos personalidad que un folio en blanco.
  • Mi sistema para crear titulares. Con ejemplos. Mogollón de ejemplos. Te voy a enterrar en ejemplos.
  • Un par de fuentes de inspiración de alto nivel. Nunca más te volverás a quedar sin ideas para tus titulares.
  • Una recopilación de titulares (que son historia de la publicidad) que he seleccionado en los últimos años para mi uso personal. Cuando entres en el curso los tendrás también a tu disposición. 
  • Compartiré contigo los asuntos de mis emails que mejores tasas de apertura han tenido en los últimos tiempos. Aquí toca desnudo integral, con cifras y reflexiones de los asuntos que mejor funcionan.

Clase 6: Storytelling

Si te pregunto qué comiste ayer igual no te acuerdas, pero si te pido que me cuentes un cuento de tu infancia, cómo conoció tu mejor amigo a su pareja, o tu historia favorita entre todas las que te contó tu abuela sobre su interesante vida… la cosa cambia ¿Verdad?

Ese es el poder de las historias, que se quedan pegadas en tu cerebro como un chupachups en el pelo.

Si los titulares sirven para capturar la atención del cliente, las historias sirven para mantener el interés. Es decir, el titular (o el asunto de email) le frenan en seco y a partir de ahí la historia mantiene su atención para que siga leyendo.

A medida que un mercado se vuelve más sofisticado (y eso es lo que está ocurriendo en Internet) el papel del storytelling se vuelve cada vez más importante. ¿Por qué? Porque tu mensaje también tiene que ser más sofisticado. De ahora en adelante, para distanciarte de tu competencia necesitarás algo más que un producto diferente.

Y no hay nada mejor para diferenciarte que tus historias. ¿Te has fijado en que las historias tienen un papel protagonista no solo en mis emails, sino también en mis webinars? No es casualidad.

 

 

En esta clase vemos:

 

  • Las tres capas de una buena historia, que están presentes en todas las fábulas que conoces (en esta clase te muestro tres ejemplos).
  • Los beneficios de las historias aplicados al copywriting y las fases de la persuasión en las que el storytelling multiplica los resultados.
  • Por qué considero que en el mercado de los negocios digitales solo sobrevivirán aquellos que sepan contar buenas historias. Respaldo mi argumento haciendo un breve repaso por la historia y evolución de la comunicación. Cuando veas la explicación te van a dar ganas de empezar a incluir las historias en tu marketing, pero ya.
  • Los cuatro ingredientes que debe manejar toda marca que pretenda utilizar las historias con buenos resultados.
  • Por qué en mis cartas de venta cada vez utilizo menos el storytelling. Tiene que ver con las fases de la persuasión y el embudo de ventas. Las historias funcionan de lujo en otros sitios pero en las cartas de venta… cada vez lo veo menos.
  • Las siete características de una buena historia. Aquí entenderás por qué unas historias se recuerdan y otras no, por qué unas venden y otras no, por qué unos emprendedores crecen como la espuma y otros no.
  • Por qué no deberías contar historias sobre ti. O sí, pero no.
  • Cómo escribir buenas historias, en siete pasos.
  • Nueve truquitos para escribir mejores historias. Son trucos muy sencillos de aplicar, pero que llevan tus historias al siguiente nivel.

Clase 7: Bullets / Balas

Ya hemos atrapado la atención del cliente (titulares y asuntos de email), le hemos mantenido enganchado (stoytelling) y ¿Ahora qué?

Ahora toca vender.

Todo lo que hemos hecho hasta ahora (campañas de publicidad, marketing de contenidos, lead magnet, emails, el titular, el storytelling, etc.) ha sido para traer al cliente potencial hasta este punto.

Porque es aquí, mi pequeño lechón, donde nos jugamos la venta.

Las balas son las encargadas de generar deseo, de provocar burbujillas en la boca del estómago, de hacer que tu cliente se levante de la comodidad de su sofá para ir a por la tarjeta de crédito.

 

Esto es lo que veremos en esta clase, te lo cuento con unas balas:

 

  • Las cuatro razones por las que las balas funcionan tan bien para generar deseo.
  • Las balas funcionan mucho mejor (pero mucho) para vender recursos formativos que para vender servicios, en el curso te explico por qué. Pero no sufras, también veremos qué ángulo debes dar a tus balas para vender servicios.
  • Las tres características de una bala letal. Mi preferida es la segunda, mucha gente no se atreve a aplicarla, pero yo lo hago en emails, cartas de venta y hasta en redes sociales. Funciona de coj*nes.
  • Cómo hacer balas que venden paso a paso. Te enseño el proceso exacto que sigo yo y que está basado en el sistema que utilizaba el amigo Eugene Schwartz.
  • 12 fórmulas para escribir tus balas. Sí, he dicho fórmulas, en esta clase y como excepción a la regla vamos a ver algunas fórmulas. Sinceramente… yo no las uso y en cuanto practiques un poco tú tampoco lo harás, pero te servirán de referencia al principio.
  • Cómo utilizar las balas en tus emails para promocionar productos de pago o dar visibilidad a entrevistas, webinars, colaboradores, etc.
  • Ejemplos, ejemplos y más ejemplos. La verdad es que todo el curso está lleno de ejemplos.

Clase 8: Objeciones

Llega el momento de la verdad, el cliente tiene que decidir si introduce los números de la tarjeta o si se guarda el dinero para otra cosa. En ese momento su cerebro, que está programado para no renunciar a cualquier recurso que le ayude a sobrevivir, hará todo lo posible por sabotear la venta.

¿Cómo lo hace? 

Buscando todas las razones habidas y por haber para no soltar la pasta.

 

 

En esta clase veremos cómo tumbar las objeciones, el último escollo antes de que escuches el piticlín de “pago recibido” en tu móvil. Más concretamente veremos:

 

  • Siete cosas que necesitas entender sobre las objeciones. Si no entiendes cómo funcionan, no puedes combatirlas.
  • ¿Alguna vez  te has preguntado por qué los niños pequeños no quieren compartir sus juguetes? Y no, no es por egoísmo. La respuesta está muy relacionada con la manera en la cual el cerebro humano genera objeciones.
  • Solo hay un escenario en el que no aparecen objeciones y es un escenario que no te interesa. Necesitas objeciones para cerrar la venta, veremos por qué.
  • Una cosa son las objeciones en una negociación y otra muy distinta las que aparecen en los textos escritos. La manera de afrontarlas es muy diferente, veremos cómo hacerlo.
  • La mejor manera de que no aparezcan las objeciones relacionadas con la confianza, ya sabes: “¿Por qué debería confiar en ti?”, “¿En qué se diferencia tu producto del de la competencia?” y similares. No es que las hagamos desaparecer, es que no llegan ni a aparecer.
  • La actitud adecuada para hacer frente a las objeciones, y no estoy hablando de ponerte chulo, arrogante ni pasota. Una cosa es no mostrar necesidad y otra ser un gilipollas de los pies a la cabeza.
  • El portfolio y el blog son dos fábricas de objeciones espectaculares. Cuando veas este vídeo te vas a tirar de los pelos (y vas a cargarte el portfolio y el 70% de tu blog).
  • El ABC de la marca personal. No entraremos en profundidad, pero sí necesitas entender algunas cosas que afectan de manera evidente a las objeciones del cliente.
  • Tú mismo puedes provocar que aparezcan objeciones con detalles muy sutiles, difíciles de identificar si nadie te pone sobre la pista. Veremos cuáles son.
  • Durante el proceso de venta pueden surgir decenas de objeciones, pero todas se pueden agrupar en seis tipos. Veremos cómo combatir cada una de ellas.
  • Cómo trabajar la zona del botón de compra en una página de ventas para evitar cualquier fricción en el momento de la verdad. A ver si después de haber hecho un trabajo de diez, y tener al cliente con los dientes largos, la vas a cagar aquí, merluzo. Y aquí hay mucha más miga de lo que parece.
  • Olvídate de la estrategia del feo, el bueno y el malo a la hora de mostrar tu precio. Veremos la mejor manera de hacerlo.
  • Por qué prefiero Stripe 1.000 veces antes que Paypal y aún así te digo que deberías utilizar Paypal en tu checkout.
  • Tres truquitos finales que funcionan como un reloj suizo para desarmar objeciones. Los tres son muy fáciles de aplicar y marcan una diferencia brutal.

 

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Cómo funciona el curso

He diseñado el curso para que aprendas, incluso aunque no quieras. Te cuento.

Los emprendedores deberíamos estar siempre actualizados, formarnos regularmente y mejorar nuestras habilidades para seguir reforzando nuestra posición en el mercado, sin embargo, todos tenemos un problema que nos impide formarnos más: la puñetera falta de tiempo.

Mira, a mí me pasa lo mismo. Estoy apuntado a varias formaciones, escucho algunos podcast, recibo diferentes newsletters… y ni de coña saco tiempo para consumir tanto contenido. Es así.

Por eso, el curso de Persuasión para cerdos emprendedores está diseñado para que puedas seguir con tu vida mientras aprendes. 

¿Sabes cuándo consumo yo más contenido?

Cuando voy en el coche, cuando salgo a pasear con el enano y cuando friego.

En mi día a día no hay espacio para sentarme delante del ordenador durante una hora y ver un curso, ni saco todo el tiempo que me gustaría para leer, por eso todos los contenidos de Persuasión para cerdos emprendedores están disponibles en audio (además de en vídeo).

Además, la plataforma tiene una app para el móvil desde la que podrás acceder a nuestros productos sin tener que ir al navegador de Internet, meter usuario y contraseña cada vez, etc.

Más cómodo imposible.

¿Llevas el móvil? Llevas nuestras formaciones en el bolsillo.

Y como sé que vas con la lengua fuera todo el día me comprometo a darte el máximo valor en el menor tiempo posible. 

Sin paja. Sin rodeos. Digerible. Para que no te agobies.

Otra cosa, importante…

En ocasiones formarse puede ser un poco aburrido, así que el entretenimiento será uno de los pilares fundamentales del curso. Tiraremos de historias para que cada lección entre como una cervecita helada en un día de playa.

En resumen:

  • Contenido en audio y en vídeo.
  • Entretenido y digerible. 
  • El máximo valor en el menor tiempo posible.
  • Acceso las 24 horas del día a través de la web y la app.

 

Para ir finalizando… no esperes que te lleve de la mano

En el curso te lanzaré ideas. Ideas valiosas. Ideas que, interiorizadas y aplicadas, se pueden convertir en muchos ceros en tu cuenta, pero tendrás que ser tú quien las articule en tu negocio.

Como se suele decir, te podría presentar a mi prima, pero prefiero enseñarte a ligar.

Confío tanto en mis conocimientos y en mi capacidad de comunicación, como en tu capacidad de interiorizar, adaptar y aplicar.

Este es el trato: yo te enseño y resuelvo tus dudas, tú tomas decisiones, aplicas lo aprendido y ganas más dinero.

 

Preguntas Frecuentes

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